报修小程序是一种基于互联网技术的报修系统，它可以为用户提供更加便捷、高效的报修服务。那么在开发报修小程序时，我们需要考虑那些功能呢？

1. 用户扫码提交工单

用户通过小程序扫描设备上的二维码，填写故障报修的相关信息，例如设备类型、故障描述等，然后提交工单。

2. 管理员派单

管理员收到用户提交的工单后，进行审核和指派。他们可以查看工单的详细信息，包括故障描述和设备信息，并根据工单的紧急程度和工作人员的工作状态进行指派。

3. 技术员接单

被指派的技术员接收工单，并查看工单的详细信息。他们会了解故障情况并准备相应的维修工具和材料。

4. 维修反馈

技术员在维修过程中记录工单的进展情况，并在小程序中更新工单的节点状态。他们可以填写维修过程中的操作记录、维修结果和耗材使用情况等信息。

5. 任务状态管理

管理员和技术员可以随时查看工单的状态和进展情况。他们可以更新工单的状态，例如进行中、待确认、已完成等，并在需要时进行沟通和协调。

6. 技术员完成工单

在维修任务完成后，技术员将工单标记为已完成，并在小程序中填写维修结果和维修耗材的使用情况。

7. 用户确认完成并评价

用户收到维修完成的通知后，可以确认工单的完成，并对维修服务进行评价。他们可以在小程序中给出满意度评分和留下评论。

开发在线报修小程序需要考虑到用户的需求和体验，以及系统的稳定性和安全性。只有在保证以上因素的前提下，才能打造一个高效、便捷、可靠的在线报修系统，满足用户的需求并提升用户的满意度。

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