十年前，提到智能手机、手机APP等恐怕还没有被人熟知，可是十年后的今天，年过七旬的老人都几乎人守一款智能机，熟练运用各种APP，而应运而生的就是全屏手机，从普及到爆发，不到半年的时间，不足千元的手机都用上全面屏后，意味着全面屏的风口很快就会过去。在创新匮乏的寒冬，全面屏技术就像一股暖流。不争的事实就是，全面屏技术即将被淘汰。那么智能机接下来又会耍什么花招呢？

      首先在硬件方面，从处理器，到内存，再到屏幕和摄像头，过去几年里智能手机行业的竞争基本上是围绕硬件升级而来。如同摩尔定律会失灵一样，硬件创新在智能手机行业已经是一个死穴。然后再来关注一下手机屏幕，从720P分辨率的高清屏幕，到2K分辨率的高清屏幕，再到曲面屏和全面屏，智能手机的屏幕技术也到了没有什么可拼的地步。虽说搭载可折叠屏幕的手机明年有可能会上市，但屏幕对于用户的吸引力已经非常有限，全面屏手机迅速泛滥，这就是个不争的事实。

      在来说说智能手机的几大核心硬件中的摄像头，摄像头的竞争似乎也遇到了天花板。由单个摄像头比拼像素的过程中，智能手机2000万像素的摄像头已经是极限，这也是双摄像头诞生的市场背景。从后置双摄像头，到前后都使用双摄像头，智能手机在摄像头层面的竞争也很难更上一层楼。

      硬件很难有创新，那么拼用户体验是否是新的出路呢，回顾智能手机行业这几年的竞争就会发现，从比拼硬件配置，到角逐制造工艺，再到疯狂的价格战。不断升级的智能手机行业竞争，更像是手机厂商的独角戏，用户体验被遗忘在一个角落。在硬件创新碰壁后，拼用户体验或许是智能手机行业打破同质化市场格局的一条出路。也是改革创新的新机遇。

      

      根据有关调查发现，在多个手机品牌中，苹果手机的用户体验是最好的，这是一个公认的事实。在硬件创新方面，乔布斯离世后的苹果已经明显掉队，在国产手机品牌普及了双摄像头后，苹果去年才开始推出搭载双摄像头的产品。尽管如此，苹果手机的销量和利润仍旧在业内遥遥领先。搭载了全面屏的iPhone X被用户疯狂吐槽，却阻止不了这款手机的热卖，这说明了一个问题，用户体验才是核心竞争力。诚然，华为手机最近两年喊出了深度定制系统十五个月不卡的口号，但在实际使用中却依旧很卡。如何解决安卓系统卡顿的问题，这是国产手机品牌必须重要的一个问题。不可否认，国内很多深度定制的手机系统都尝试解决安卓系统卡顿的问题，并提出了各种解决方案，效果并不理想。既便一些搭载了6G大内存的手机，长时间使用仍旧存在卡顿的现象。毋庸置疑，解决安卓系统卡顿这一体验将是智能手机行业发展史上的一场革命。

     站在消费者的角度来说，系统卡顿不过是诸多用户体验中的一个环节。除了系统卡顿外，诸如手机拍照、手机音质等一些常用功能的体验，都是手机厂商需要努力的方向。尤其是一些智能手机号称配备了2000万像素的摄像头，拍出来的照片却不如几年前诺基亚智能手机拍出来的清晰。拍照和音乐，作为智能手机使用频率最高的两项功能，用户体验上仍有很大的提升空间。事实上，基于用户体验的创新，手机厂商已经慢了半拍。垃圾短信和伪基站泛滥了很多年，最近两年手机厂商才开始意识到这些安全隐患，并推出了相应的功能组件，最大限度的改善用户体验。总之，用户体验的诸多不足，才是手机厂商努力的方向。不到半年时间，全面屏技术被众多手机品牌玩滥了，这意味着各手机厂商在硬件层面的竞争上已经处在同一起跑线上。未来，手机品牌要想实现差异化竞争，硬件层面的竞争难以突破，那么下一个竞争热点显然拼的就是用户体验。